1) Responsable
El responsable del tratamiento es tiemanaidesv.com ("nosotros").
Para contacto y soporte: escribe ADMIN en WhatsApp o usa los canales listados en Ayuda.
2) Datos que tratamos
- Teléfono (WhatsApp): para identificar tu cuenta y aplicar reglas (rate-limits, bloqueos).
- Nombre y correo (si te registras en la web): para soporte, trazabilidad y acceso a la suite.
- Mensajes y metadatos: texto del comando, fecha/hora, número de fotos, IDs de proveedor (wamid).
- Evidencia fotográfica: las imágenes que envías por WhatsApp para que se guarden en tu Drive.
- Tokens OAuth de Google: para acceder a tu Drive con tu autorización (guardamos tokens de actualización si aplica).
- Logs técnicos: errores, tiempos y estado de procesamiento (idempotencia y auditoría).
3) Finalidades
- Prestar el Servicio: descargar tus archivos y subirlos a tu Drive en la ruta CONCEPTO/ETAPA/FECHA.
- Seguridad: prevenir duplicados, abuso, spam y costos sorpresa.
- Soporte: ayudarte a reconectar Drive, resolver fallas y atender solicitudes.
- Operación: llevar control de créditos/saldo (si lo habilitas) y eventos de carga.
4) Dónde se guardan tus fotos
Las fotos se guardan en tu Google Drive dentro de la carpeta BITACORA_FOTOS. Nosotros no pretendemos ser
repositorio final de tus imágenes; las procesamos para organizarlas y subirlas a tu Drive.
5) Compartición con terceros
El Servicio interactúa con proveedores necesarios para operar:
- Meta WhatsApp Cloud API: para recibir y enviar mensajes.
- Google OAuth/Drive API: para conectar tu Drive y subir archivos.
- Infra (hosting, base de datos, túneles): para ejecutar el sistema y registrar eventos.
6) Conservación
Conservamos registros operativos (por ejemplo: message_id, estado, errores) por el tiempo necesario para operar,
depurar y auditar. Puedes solicitar eliminación de tu cuenta y tokens. Tus fotos permanecen en tu Drive.
7) Tus derechos y opciones
- Solicitar acceso/corrección/eliminación de datos de tu cuenta (contacto vía ADMIN).
- Revocar acceso a Drive: puedes revocar el permiso desde tu cuenta de Google.
- Dejar de usar el servicio: basta con no enviar más mensajes; puedes pedir baja.
8) Cambios
Este aviso puede actualizarse para reflejar mejoras, cambios de proveedor o requisitos regulatorios.